Wil je klantenservice optimaliseren? Leer met Dynamics 365 Customer Service hoe je cases beheert, workloads organiseert en klantinteracties effectief afhandelt.
Belangrijke onderwerpen in deze training zijn:
Bij veel IT trainingen ontstaat de echte uitdaging pas na de lesdag. Vragen blijven liggen, oefenen kost tijd en niet iedereen leert in hetzelfde tempo.
Daarom werken wij met Buddy: onze overkoepelende AI-ondersteuning die deelnemers begeleidt van oriëntatie tot certificering en toepassing in de praktijk.
Buddy ondersteunt bij kiezen, voorbereiden, leren, voortgang en afronding. Zo blijft de ontwikkeling doorgaan tijdens én buiten de trainingsmomenten.
Flexibel opleiden met voordeel en tot twee jaar zekerheid.
Met de Strippenkaart koop je vooruit opleidingscapaciteit in voor je organisatie. Je zet trainingen flexibel in voor meerdere medewerkers, wanneer het past bij jullie planning. Met voordeel per trainingsdag en een geldigheid tot twee jaar haal je meer rendement uit je opleidingsbudget, zonder vast te zitten aan starre afspraken.
Of je nu een vraag hebt, interesse in een van onze opleidingen, of gewoon eens wilt kennismaken, we horen het graag.
Vul het formulier in en ons team neemt snel contact met je op voor een persoonlijk antwoord.
NIEUWSBRIEF: Blijf op de hoogte van nieuwe trainingen en acties